Com o grande aumento de voos e mais pessoas viajando de avião, é claro que a possibilidade de acontecerem problemas com as companhias aéreas também aumentam. Dentre os mais comuns temos os cancelamentos, extravios de bagagem, overbooking e outros. O número de queixas feitas por clientes que acabam recorrendo a Anac (Agência Nacional de Aviação … 1py6y

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O que significa a palavra “Overbooking”? O overbooking acontece quando o voo possui um excesso no número de reservas confirmadas, ou seja, quando a companhia aérea vende mais bilhetes do que a quantidade de vagas disponíveis no avião. INFORMES – Além de informar imediatamente aos seus ageiros sobre atrasos e cancelamentos de voo, a empresa …

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